Overwatch 2, hatalarından ve denge sorunlarından bir bir kurtuluyor ama yine de büyük bir sorun daha var: Kimse destek rolünde oynamak istemiyor. Zaten destek oynamayan oyuncuların yanı sıra desteği asıl rolü olarak gören oyuncular bile yavaş yavaş yoruluyorlar.
Blizzard da bu sorunun farkında ve söz konusu durum eşleştirme sürelerini bazı insanlar için çok uzun hale getirdiği için şu anda bu sorun üzerinde çalışıyorlar. Daha uzun kuyruk sürelerine neden olan sebeplerden biri de yeni 5v5 modu. Bir takımdaki rollerin oranı nedeniyle DPS ve Tank oyuncu sıralarını tüketmek artık daha zor.
Blizzard’ın planlarından biri, çeşitli değişikliklerle destek rolünü oynamayı daha ilginç hale getirmek. Başka bir düşünce, destek rolü için Battle Pass sistemine bazı eklemeler yapmak üzerine kurulu. Bazı oyuncular, fazla seçilmeyen roller için ödüllerin aslında çok küçük olduğuna, Battle Pass’taki bir seviyenin %1’ine denk olduğuna ve bu nedenle gerçekten teşvik edici olmadığına dikkat çekiyorlar. Son olarak Blizzard, oyuna daha fazla destek kahramanı eklemeyi de düşünüyor. Bununla alakalı tek sorun, Ramattra artık yolda olduğu için, bu son planın beklemek zorunda olması.