Square Enix, bazı bilgisayar korsanlarının Final Fantasy 14’te kullanılan hesap yönetim sistemine erişmeye çalıştığı konusunda oyuncularını uyardı. 2022’de müşteri verilerinin sızmasına neden olan ciddi miktarda hack olayı yaşandı, bu nedenle Square Enix, işler kontrolden çıkmadan önlem alıyor gibi görünüyor. Bu uyarı ile şirket, oyuncuları bir an önce şifrelerini değiştirmeye çağırıyor.
Square Enix tarafından yapılan açıklamaya göre bilgisayar korsanları, diğer şirketlerin diğer çevrimiçi hizmetlerinden elde edilen bazı e-posta adreslerini ve şifreleri kullanarak yetkisiz erişim elde etmeye çalışıyor. Kullanıcıların diğer hizmetler için de Square Enix hizmetleriyle aynı kimlik bilgileri kombinasyonunu kullanması durumunda, şifreyi mümkün olan en kısa sürede değiştirmeleri bu sebeple çok önemli.
Şirket şu anda saldırıları azaltmak ve ele geçirilmiş olduğunu düşündükleri hesapları kilitlemek için 24 saat çalışıyor. Hesapları kilitlenen oyuncular, Square Enix’ten şifrelerini nasıl sıfırlayacakları ve tekrar erişim sağlayacakları konusunda talimatlar içeren e-postalar alıyorlar.